Jogo responsável

Última atualização: 2026-11-01T04:46:20+00:00

O jogo custa dinheiro a prazo. A vantagem da casa não é um aviso, é a conta que paga toda a operação, e nenhum bônus, sistema ou estratégia a altera. Tudo o que se segue parte daqui.

Apenas para maiores de 18 anos

O jogo a dinheiro é só para maiores de 18 anos. Se você compartilha um computador ou um celular com menores, use o controle parental e não deixe dados de acesso à vista. Contas abertas por menores são encerradas, e os respetivos ganhos, anulados.

Decida antes de começar

Fixe o valor que está disposto a perder antes do primeiro depósito, não depois de uma má série. Limites decididos com tranquilidade são respeitados; os que nascem da tentativa de recuperar perdas não o são. Encare o que gasta como o preço de um entretenimento, não como um investimento que tem de voltar.

Limites e pausas

• Limite de depósito — fixa quanto entra na conta por dia, semana ou mês.
• Limite de perdas — um teto para a perda líquida num período.
• Alerta de sessão — um lembrete do tempo que você já está jogando.
• Pausa — bloqueia a conta durante o período que escolher.
• Autoexclusão — fecha a conta por um prazo mais longo.

Procure estas ferramentas na área de conta do operador antes de depositar; se não existirem, isso também é informação. Uma redução de limite deve aplicar-se logo, enquanto um aumento deve ser demorado, para que não seja revertido exatamente na altura em que é mais preciso.

Sinais de alerta

Certos padrões justificam uma pausa, de preferência o mais cedo possível: jogar com dinheiro que tinha outro fim; jogar para reaver perdas; esconder dos outros, ou fazer parecer menor, o tempo e o dinheiro que o jogo consome; ficar irritado por não poder jogar; pedir dinheiro emprestado para jogar ou mentir sobre isso. Um sinal isolado diz pouco. Em conjunto, vários valem muito.

Sendo familiar ou amigo de quem joga em excesso, converse sem acusações e conte o que observou, sem se pôr a calcular as perdas. Procure apoio também para você: as linhas de ajuda atendem familiares, e não é preciso que o jogador aceite ajuda primeiro.

Onde encontrar ajuda

Não existe ligação entre nós e qualquer destas entidades.

• CVV — 188, serviço gratuito e sigiloso de apoio emocional (cvv.org.br), sem vínculo com nenhum operador, para jogadores e familiares.
• Jogadores Anônimos — grupos de apoio mútuo para jogadores e familiares, com reuniões em várias cidades do país.
• Médico ou psicólogo — na unidade básica de saúde ou no CAPS mais próximo, é possível pedir encaminhamento para uma consulta especializada em comportamentos aditivos.
• Programas de bloqueio — aplicações que impedem o acesso a sites de jogo em todos os seus dispositivos, incluindo o celular.

Autoexclusão: o que cobre

Se sentir que perdeu o controle, não espere pelo fim do mês nem por uma última sessão para recuperar. Uma chamada para o CVV no 188 pode ser feita hoje, por você ou por alguém próximo.